• Envoyez-nous votre demande de partenariat via le formulaire à remplir ci-joint.
• Vous serez ensuite contacter par l’un de nos agents pour collecter de plus amples informations concernant votre activité/ marque/ entreprise/ boutique.
• On vous recontacte dans une semaine maximum pour planifier la mise en ligne de votre boutique sur notre marketplace.

Il n’est pas possible de retourner ou échanger un article à moins que ça soit une erreur venant du vendeur ou de notre part (exemple : erreur sur la taille, erreur sur la couleur…) . Dans ce cas-là, nous vérifierons votre éligibilité pour l’action souhaitée et nous vous reviendrons dans les plus brefs délais. N’hésitez pas à nous contacter si jamais vous êtes dans une telle situation, envoyez-nous un mail.

Vous vous êtes désistés à l’achat de cet article que vous ne verrez surement plus dans les jours à venir ? Vous voulez passer à côté de cette offre exceptionnelle ? Contactez-nous par mail en mettant en objet « J’annule ma commande ». Nous nous chargerons d’annuler votre commande dans les minutes qui suivront.

modEL vous offre 3 méthodes de paiement :

• Payez en espèce à la livraison
• Payez par carte bancaire (paiement sécurisé)
• Payez à partir de votre compte wave, orange money, moov money ou MTN money.

Si un acheteur n’est pas satisfait de sa commande (si par exemple elle est endommagée) il peut demander un échange. Pour retourner une commande, il faut juste nous envoyer un mail en mettant en objet « Echange de commande ».

La particularité de modEL, c’est que vous recevrez votre commande en maximum 48h mais le plus souvent en 24h. Notre devise c’est vous satisfaire en un temps record et à cout minime (Toutes les livraisons à seulement 1000fr quel que soit le lieu de livraison.)

Pour l’instant, nous ne proposons pas de livraison à l’intérieur du pays.